Odpověď:
Pro každou skupinu programů i pro jednotlivé programy nabízíme servisní smlouvy "Basic" a "Pro".
Výhody servisní smlouvy "Basic" jsou následující:
- údržba aktuální a předchozí verze programu,
- poskytování aktualizací (nové funkce, opravy chyb, optimalizace a úpravy norem) všech modulů programové rodiny,
- přednost při poskytování hotline podpory prostřednictvím e-mailu
- výhody pro budoucí upgrady hlavních programů,
- vyhnutí se nutným aktualizacím (jednorázové aktualizaci) programové rodiny při pozdějším nákupu nebo pronájmu přídavných modulů.
Servisní smlouva "Pro" přináší další výhody:
- okamžitá telefonická podpora od našeho servisního technika,
- v případě potřeby řešení problému na Vašem počítači pomocí softwaru pro vzdálenou údržbu.