Odpověď:
V programu RFEM 5, RSTAB 8, SHAPE-THIN nebo SHAPE-MASSIVE z hlavní nabídky Nápověda vyberte možnost Diagnostika systému pro vytvoření systémové zprávy.
Poté klikněte na tlačítko s funkcí Odeslat e-mail. Tato funkce připraví e-mail s informacemi o vašem systému, registraci a autorizaci, které pak můžete odeslat týmu technické podpory.