2411x
005118
2021-10-22

Logowanie - nieudane uzgadnianie protokołu SSL

Podczas próby zalogowania otrzymuję komunikat o błędzie: Uzgadnianie SSL nie powiodło się. Co możemy zrobić?


Odpowiedź:

Ten komunikat o błędzie oznacza, że nie można połączyć się z naszym serwerem licencyjnym w celu zweryfikowania licencji.

Zwróć się do działu IT o sprawdzenie komunikacji z naszym serwerem. W profilach zapory oraz w sieci należy aktywować następujący dostęp:

  • Nazwa serwera: lm.dlubal.com
  • IP serwera: 89.187.130.211
  • Port serwera: 443

Sollte die Verbindung danach weiterhin nicht funktionieren, so muss Ihre IT prüfen, ob das SSL Zertifikat aufgrund Ihrer internen Richtlinien ausgetauscht wird (z. B. durch einen Proxy). Sie sollten dies mit einer Software (z. B. OpenSSL) in der Kommandozeile prüfen können:

  • cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
  • openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443

Autor

Pan Hoffmann jest odpowiedzialny za rozwój w dziedzinie analizy dynamicznej, konstrukcji membranowych i RWIND. Ponadto zapewnia wsparcie techniczne dla naszych klientów.



;