2411x
005118
2021-10-22

Вход - ошибка установления связи SSL

При попытке войти в систему, появляется сообщение об ошибке: Как это исправить?


Ответ:

Если вы видите это сообщение об ошибке, вы не можете подключиться к нашему серверу лицензий, чтобы подтвердить свою лицензию.

Попросите ваш IT -отдел проверить связь с нашим сервером. В политике брандмауэра, а также в сети необходимо разрешить следующий доступ:

  • Название сервера: lm.dlubal.com
  • IP-адрес сервера: 89.187.130.211
  • Порт сервера: 443

Sollte die Verbindung danach weiterhin nicht funktionieren, so muss Ihre IT prüfen, ob das SSL Zertifikat aufgrund Ihrer internen Richtlinien ausgetauscht wird (z. B. durch einen Proxy). Sie sollten dies mit einer Software (z. B. OpenSSL) in der Kommandozeile prüfen können:

  • cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
  • openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443

Автор

Г-н Хоффманн отвечает за разработки в области динамического расчета, мембранных конструкций и RWIND. Кроме того, он оказывает также техническую поддержку нашим клиентам.



;