Баннерный изображение сервисного контракта для решений в области структурной инженерии.

Техподдержка - один из основных приоритетов в политике компании Dlubal Software. Мы стремимся оказывать постоянную поддержку нашим клиентам не только при их первоначальной покупке, We provide comprehensive support to ensure our customers can complete their daily work efficiently.

Баннер изображения контрактов обслуживания для решений в областиStructural Engineering.

Мы предлагаем следующие уровни

ЗА МИНИЯ
Преимущества
договора Basic

Воспользуйтесь доступом к актуальной версии программы, регулярным обновлениям, включая изменение кода, а также приоритетную поддержку по электронной почте, чтобы обеспечить быструю и эффективную помощь для ваших проектов.

Контракт на обслуживание | Мы предлагаем следующие уровни | Преимущества Основной
Лучший выбор для начинающих и опытных пользователей
Преимущества
договора Pro

Воспользуйтесь всеми функциями договора Basic, а также приоритетной поддержкой по телефону с быстрым обратным звонком или онлайн-поддержкой посредством видеоконференции для ещё более быстрых и индивидуальных решений.

Договор на обслуживание | Мы предлагаем следующие уровни | Преимущества Pro
Выберите свой договор

Более 13 000 клиентов доверяют нашим договорам техподдержки, чтобы решить свои вопросы с RFEM 6 и другими программами. Наш коллектив технической поддержки готов помочь вам по любым вопросам, связанными с программным обеспечением. Изучите следующие вариантами получения необходимой помощи:

Контракт на обслуживание | Карусель логотипов | Konecranes
Договор обслуживания | Карусель логотипов | Metrostav
Договор обслуживания | Карусель логотипов | Vinci
Договор обслуживания | Карусель логотипов | Шафер
Сервисный контракт | Карусель логотипов | Sweco
Договор на обслуживание | Карусель логотипов | Primetals

Без договора
Договор техподдержки
Basic
Договор техподдержки
PRO
Поддержка MIA (AI)
Доступ к свободной зоне Dlubal
Поддержка текущей версии программы
Доступ к Еженедельным обновлениям программы
Специальные условия модернизации для покупки
Электронная почта
ограниченный
Норматив
приоритет
Техподдержка по телефону
Немедленный обратный звонок инженера службы поддержки при необходимости
Приоритетная техническая поддержка онлайн-демонстрации видео
Индивидуальная поддержка видео
Показать цены
Показать цены
Быстро и опытно
Более 30 инженеров службы поддержки

Команда из 30 инженеров техподдержки всегда готова предоставить вам экспертную помощь. Чтобы расширить возможности программного обеспечения и получить профессиональную поддержку, адаптированную к вашим потребностям, свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом продаж.

Связаться с отделом продаж

  • Rfem 6
  • RSTAB 9
  • RSECTION 1
  • RWIND 3
Договор техподдержки Basic
/ 1 год / USD
RFEM 6
Первая лицензия
900,00
Следующая лицензия
450,00
Аддон
Первая лицензия
110,00
Следующая лицензия
60,00
Договор техподдержки PRO
/ 1 год / USD
RFEM 6
Первая лицензия
1 340,00
Следующая лицензия
670,00
Аддон
Первая лицензия
170,00
Следующая лицензия
80,00

У вас есть вопросы? Наши специалисты по продажам готовы помочь вам в выборе наиболее подходящего договора техподдержки, отвечающего вашим требованиям. Свяжитесь с нами сегодня!

Связаться с отделом продаж
Коммерческие условия

Для получения подробной информации об условиях использования, свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом продаж.

Связаться с отделом продаж
Задать вопрос

У вас есть конкретный вопрос о наших продуктах или вам нужна индивидуальная помощь? Используйте эту форму, чтобы задать свой вопрос.

Задать вопрос
TeamViewer

Заказчики с Договором техподдержки Pro получают доступ к поддержке посредством видеоконференции. Для этого требуется наличие программы TeamViewer, которую можно скачать по ссылке ниже.

Скачать