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2021-10-22

Inicio de sesión - Fallo en el protocolo de enlace de SSL

Al intentar iniciar sesión, aparece un mensaje de error: Fallo en el protocolo de enlace SSL. ¿Qué puedo hacer?


Respuesta:

Si ve este mensaje de error, no puede conectarse a nuestro servidor de licencias para verificar su licencia.

Pida a su departamento informático que compruebe la comunicación con nuestro servidor. Es necesario habilitar el siguiente acceso en las políticas del cortafuegos, así como en la red:

  • Nombre del servidor: lm.dlubal.com
  • IP del servidor: 89.187.130.211
  • Puerto del servidor: 443

Sollte die Verbindung danach weiterhin nicht funktionieren, so muss Ihre IT prüfen, ob das SSL Zertifikat aufgrund Ihrer internen Richtlinien ausgetauscht wird (z. B. durch einen Proxy). Sie sollten dies mit einer Software (z. B. OpenSSL) in der Kommandozeile prüfen können:

  • cd C:\Archivos de programa\OpenSSL-Win64\bin
  • openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443

Autor

El Sr. Hoffmann es responsable del desarrollo en las áreas de análisis dinámico, estructuras de membranas y RWIND. Además, proporciona soporte técnico a nuestros clientes.



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