- Pomagasz naszym klientom w konfiguracji, instalacji i licencjonowaniu programów do analizy statyczno-wytrzymałościowej firmy Dlubal i jesteś główną osobą do kontaktu w sprawie onboardingu dla klientów
- Odpowiadasz na pytania dotyczące licencjonowania za pośrednictwem systemu biletowego i pomagasz użytkownikom korzystać z ich oprogramowania w dowolnym momencie
- Przedstawiasz klientom nasz portal klienta i tym samym zapewniasz im optymalny start w korzystaniu z naszego oprogramowania
- Będziesz blisko współpracować z naszym zespołem programistów, aby zbierać opinie użytkowników i stale ulepszać nasze produkty
- Wspierasz klientów Dlubal drogą mailową i telefonicznie, a jednocześnie zawsze aktualizujesz dane klienta w systemie CRM
Jak wygląda Twój dzień pracy?
;