Calcul dans le cloud - SSL handshake failed

Lorsque j'essaie de lancer un calcul dans le Cloud, le message d'erreur « SSL handshake failed » s'affiche. Que faire dans ce cas précis ?

Réponse:

Ce message d'erreur indique que RFEM/RSTAB ne peut pas se connecter au serveur gestionnaire des calculs dans le Cloud.

Demandez à votre service informatique de vérifier la communication avec notre serveur. Il est nécessaire d'activer les accès suivants dans les stratégies de pare-feu ainsi que dans le réseau :

Nom du serveur : cloud.dlubal.com
Adresse IP du serveur : 89.187.130.211
Port du serveur : 443

Si la connexion ne fonctionne toujours pas, votre service informatique doit vérifier si le certificat SSL est échangé selon vos directives internes (par exemple via un proxy). Votre service informatique devrait pouvoir le vérifier avec un logiciel (par exemple, OpenSSL) dans la ligne de commande :

cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
openssl.exe s_client -connect cloud.dlubal.com:443

Auteur

M. Faulstich est responsable de l'assurance qualité du programme RFEM et fournit également une assistance technique.

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