Výpočet v cloudu - SSL handshake failed

Při pokusu o spuštění výpočtu v cloudu se mi zobrazí chybové hlášení SSL handshake failed. Co mohu dělat?

Odpověď:

V případě tohoto chybového hlášení se program RFEM/RSTAB nemůže připojit k serveru, který spravuje cloudové výpočty.

Požádejte prosím svého IT pracovníka o kontrolu komunikace s naším serverem. V pravidlech brány firewall i v síti je nutné povolit následující přístup:

Název serveru: cloud.dlubal.com
IP adresu serveru: 89.187.130.211
Port serveru: 443

Pokud připojení ani poté nefunguje, musí vaše IT oddělení zkontrolovat, zda dochází k výměně SSL certifikátu na základě vašich interních postupů (např. prostřednictvím proxy). To by mělo být možné zkontrolovat pomocí softwaru (např. OpenSSL) v příkazovém řádku:

cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
openssl.exe s_client -connect cloud.dlubal.com:443

Autor

Ing. Faulstich je zodpovědný za kvalitu programu RFEM a kromě toho se věnuje technické podpoře zákazníků.

;