Réponse:
Tous les utilisateurs des logiciels Dlubal peuvent bénéficier d’une support technique gratuit par e-mail. Vous pouvez également discuter avec Mia, notre assistante IA : elle se tient à votre disposition en bas à droite de notre site Web.
Cependant, le traitement préférentiel par notre équipe technique ou l’assistance téléphonique (également via l’assistance en ligne à l’aide de vidéo sur Internet) nécessite un contrat de service (Basic ou Pro) pour la famille de programmes correspondante.
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