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2020-11-05

病毒扫描程序

我无法再打开 RFEM 和 RSTAB: 双击该图标没有任何反应! 也不会显示错误信息。 重新启动计算机也没有帮助。


回复:

问题可能是由于防病毒软件阻止了程序启动引起的。 Lassen Sie das Aktivitätsprotokoll der Antiviren-Software anzeigen und definieren ggf. entsprechende Ausnahmen.

Außerdem empfiehlt es sich, folgende Dateien und Ordner aus der Echtzeitüberwachung auszunehmen:

  • Programmordner von RFEM bzw. RSTAB:
    • C:\Program Files\Dlubal\RFEM 5.xx
    • C:\Program Files\Dlubal\RSTAB 8.xx
    • C:\Program Files\Dlubal\RFEM 6.xx
    • C:\Program Files\Dlubal\RSTAB 9.xx
  • Anwendungsdateien:
    • C:\Program Files\Common Files\Dlubal
    • C:\Program Files\Common Files\Dlubal Software
  • Daten-Ordner von RFEM und RSTAB:
    • C:\ProgramData\Dlubal
  • Ordner für die temporären Daten:
    • C:\Users\Benutzername\AppData\Local\Temp\Dlubal (= Standardeinstellung)
    • C:\Users\Benutzername\AppData\Local\Dlubal
  • Lizenzdienst:
    • C:\Program Files (x86)\Common Files\Aladdin Shared\HASP\hasplms.exe

Diese Maßnahme verbessert oft die Performance und beugt Problemen bei der Berechnung vor.

Ein weiterer Grund kann die automatische Verwaltung des Standarddruckers durch Windows sein. Bitte ändern Sie den Standarddrucker in Windows.

Deaktivieren Sie die automatische Verwaltung des Standarddruckers durch Windows und wählen Sie einen digitalen Drucker als Standard aus:

Wenn dies nicht funktioniert, probieren Sie bitte einen anderen digitalen Drucker aus.


作者

Baumgärtel 先生为 Dlubal 软件的客户提供技术支持。



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