Resposta:
É melhor guardar o ficheiro sem resultados ou relatórios de impressão. Para isso, copie o ficheiro e desative os resultados (incluindo malha de EF - apenas no RFEM), bem como os relatórios de impressão na caixa de diálogo subsequente. Na caixa de diálogo "Guardar" atual, também existe uma função para guardar o ficheiro de forma comprimida (ver Figura). Desta forma, o tamanho do ficheiro é reduzido significativamente.
Se o ficheiro ainda for muito grande ou os resultados ou relatórios de impressão não puderem ser eliminados pelo apoio técnico devido a uma melhor rastreabilidade, também pode enviar o seu pedido através da nossa página web. Para fazer isso, clique na ligação abaixo para ser direcionado para a página "Reportar problema ou erro do programa". Isto permite carregar ficheiros com um tamanho até 2 GB. Como é evidente, também pode utilizar o seu próprio serviço de armazenamento de ficheiros e incluir o link para o ficheiro no e-mail.