Risposta:
È meglio salvare il file senza risultati o relazioni di calcolo. Per fare ciò, copia il file e disattiva i risultati (inclusa la mesh EF - solo RFEM) e le relazioni di calcolo nella finestra di dialogo successiva. Nella finestra di dialogo "Salva", c'è anche una funzione per salvare il file in forma compressa (vedi immagine). In questo modo, la dimensione del file si riduce notevolmente.
Se il file è ancora troppo grande o i risultati o le relazioni di calcolo non devono essere eliminati dal supporto tecnico a causa di una migliore tracciabilità, è anche possibile inviare la richiesta tramite il nostro sito web. Per fare ciò, fai clic sul link sottostante, che ti porterà alla pagina "Segnala un problema o un problema del programma". Ciò consente di caricare file di dimensioni fino a 2 GB. Naturalmente, puoi anche utilizzare il tuo servizio di file hosting e includere il link al file nell'e-mail.