1754x
002380
30.8.2018

Pro podporu jsou odesílány příliš velké soubory

Jak mohu poslat soubory, které jsou příliš velké pro e-mail?


Odpověď:

Nejlepší je uložit soubor bez výsledků nebo tiskových protokolů. Za tímto účelem zkopírujte soubor a v následujícím dialogu deaktivujte výsledky (včetně sítě konečných prvků - pouze RFEM) a tiskové protokoly. Ve vlastním dialogu "Uložit" je k dispozici také funkce pro uložení souboru v komprimované podobě (viz obrázek). Tímto způsobem se velikost souboru výrazně zmenší.

Pokud je soubor stále příliš velký nebo pokud podpora z důvodu lepší dohledatelnosti nemá smazat výsledky nebo tiskové protokoly, můžete svůj požadavek zadat také prostřednictvím našich webových stránek. Za tímto účelem klikněte na níže uvedený odkaz, který vás přesměruje na stránku "Nahlásit problém nebo chybu programu". To umožňuje nahrávat soubory až do velikosti 2 GB. Samozřejmě můžete také použít vlastní službu hostování souborů a v e-mailu uvést odkaz na soubor.


Autor

Ing. Rehm se podílí na vývoji programů pro dřevěné konstrukce a zajišťuje technickou podporu zákazníkům.

Odkazy


;