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2020-08-11

Mensaje de error durante la instalación

Durante la instalación, recibo un mensaje que dice que no se pudieron eliminar los archivos "hasplms.exe" y "hasplmv.exe". ¿Qué puedo hacer?


Respuesta:

Como ya se mencionó en este mensaje, faltan los permisos correspondientes para eliminar los archivos o los archivos están en uso.

Um das Problem zu umgehen, sollte zunächst der Dienst "Sentinel LDK License Manager" beendet werden.

Anschließend sollten die Dateien "hasplms.exe" und "hasplmv.exe" aus dem Verzeichnis C:\Windows\System32 gelöscht werden.

Hinweis 1: Auf einigen Rechnern befinden sich die Dateien nicht unter C:\Windows\System32, sondern unter C:\Program Files (x86)\Common Files\Aladdin Shared\HASP.

Hinweis 2: In einigen Fällen kommt es vor, dass die Dateien nicht gelöscht werden können. In diesem Fall sind die Dateien beispielsweise auf den Desktop zu verschieben und anschließend zu löschen.


Autor

El Sr. Fröhlich proporciona soporte técnico a nuestros clientes y es responsable del desarrollo en el área de estructuras de hormigón armado.



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