Respuesta:
Para resolver este problema, necesitamos más información. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en la dirección de correo electrónico [email protected] y envíenos la siguiente información:
- Diagnose-Datei authorization.txt: Sie können die Datei erzeugen, wenn Sie der Anleitung gemäß Bild 02 folgen. Starten Sie hierzu das Programm im Demo-Modus.
- Geben Sie an, welches Programm Sie starten (RFEM 5, RSTAB 8, RX-HOLZ, DUENQ).
- Falls Sie auf einen Netzwerkdongle zugreifen: Befindet sich Ihr Computer im selben Netzwerk wie der Lizenzserver befindet oder wird über eine VPN-Verbindung mit dem Server kommuniziert?
Gracias.