Ответ:
Чтобы решить эту проблему, нам нужна дополнительная информация, Тогда свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected] и отправьте нам следующую информацию:
- Diagnose-Datei authorization.txt: Данный файл можно легко создать по инструкциям, показанным на Рисунке 02. Starten Sie hierzu das Programm im Demo-Modus.
- Укажите, какую программу вы используете (RFEM, RSTAB, RX‑TIMBER, SHAPE‑THIN).
- Falls Sie auf einen Netzwerkdongle zugreifen: Befindet sich Ihr Computer im selben Netzwerk wie der Lizenzserver befindet oder wird über eine VPN-Verbindung mit dem Server kommuniziert?
Большое спасибо!
