Infelizmente, não é fácil determinar a causa. Tente as seguintes soluções.
Controlador de impressora
O problema pode estar relacionado com o controlador da impressora. Tente utilizar um novo controlador de impressora (atual) (se necessário, utilize uma impressora PDF como impressora predefinida). Pode encontrá-la, entre outros, em www.treiber.de.
Por exemplo, instale outra impressora e tente criar um novo relatório de impressão.
Problema de memória
Também pode haver um problema de memória. Pode ser útil guardar o modelo e depois abrir o relatório de impressão. Assim, a memória temporária é libertada.
Placa gráfica
O problema também pode ser causado por diferentes placas gráficas dos seus computadores. Tente desativar a aceleração de hardware (OpenGL) no programa. Pode fazê-lo através do menu "Opções" → "Opções do programa" → "Gráficos". Após desativar a aceleração de hardware, reinicie o programa. Se isso resolver o problema, recomendamos a atualização dos controladores da sua placa gráfica.
Outras aplicações no fundo
Outra possibilidade é que outra aplicação em segundo plano também esteja a aceder à pasta dos ficheiros temporários e a bloquear a pasta ao abrir o relatório. Feche todas as outras aplicações, em seguida execute o RSTAB e tente abrir novamente o relatório.
Talvez o problema também possa ser resolvido abrindo um novo relatório de impressão ou alterando a seleção (Editar) do relatório de impressão antes de o abrir.
Se o problema ocorrer apenas no projeto atual, tente o seguinte:
Abra o Administrador de projetos no RSTAB e selecione a função "Desconectar" no menu pendente "Projeto". Isto irá remover o projeto do administrador de projetos. Estes não serão eliminados; a ligação ao disco rígido acabou de ser cortada.
De seguida, abra o elemento no RSTAB através do menu "Ficheiro" → "Abrir".
A pergunta que aparece é porque desconectamos o projeto. Clique em [Sim] para confirmar e introduzir novamente o nome do projeto. (Se responder [Não], não é atribuído nenhum projeto ao item e este aparece no relatório de impressão com o nome de projeto: Sem nome.)
Abra o relatório de impressão.