1758x
000276
2017-12-01

Устранение сбоя протокола результатов

Мы используем несколько компьютеров с RSTAB. Одна из них всегда дает сбой при попытке создать протокол результатов. В чем может быть причина?


Ответ:

К сожалению, определить причину отказа так просто. Попробуйте следующие решения.

Драйвер принтера

Проблема может быть связана с драйвером принтера. Попробуйте использовать новый (текущий) драйвер принтера (при необходимости, используйте принтер PDF в качестве принтера по умолчанию). которую можно найти, например, на сайте www.treber.de.

Например, установите другой принтер и попробуйте создать новый протокол результатов.

Проблема с памятью

Также может возникать проблема с памятью. Также рекомендуется сохранить модель и затем открыть протокол результатов. Таким образом высвобождается временная память.

Графическая карта

Проблема также может быть вызвана разными графическими картами ваших компьютеров. Попробуйте отключить в программе аппаратное ускорение (OpenGL). Это можно сделать с помощью меню «Возможности» → «Возможности программы» → «Графика». После деактивации аппаратного ускорения, перезапустите программу. Если это решит проблему, рекомендуем обновить драйвер графической карты.

Другие приложения в фоновом режиме

Еще один вариант - это то, что другое приложение, работающее в фоновом режиме, получает доступ к папке с временными файлами и блокирует ее при открытии отчета. Закройте все остальные приложения, затем запустите RSTAB и попробуйте снова открыть протокол.

Возможно, эту проблему можно решить также путем открытия нового протокола результатов или внесения изменений в выбор (редактировать) протокола результатов перед его открытием.

Если проблема возникает только в актуальном проекте, попробуйте следующее:

Откройте Менеджер проектов в RSTAB и выберите в раскрывающемся меню «Проект» функцию «Отсоединить». Тем самым вы удалите проект из менеджера проектов. Он не будет удален; просто разрывается соединение с жестким диском.

Затем откройте требуемый элемент в программе RSTAB с помощью меню «Файл» → «Открыть».

Этот запрос появляется потому, что вы отключили проект. Нажмите [Да] для подтверждения и введите название проекта снова. (Если вы ответите [Нет], ни один проект не будет придан положению, и он появится в протоколе результатов под названием проекта: Безымянный.)

Теперь, откройте протокол результатов.


Автор

Г-жа Матула оказывает техническую поддержку всем нашим пользователям.

Ссылки
  1. Dlubal Software, сентябрь 2017 (2018). Руководство программы RFEM. Тифенбах,
  2. Dlubal Software, сентябрь 2017 (2016). Руководство программы RSTAB. Тифенбах: Dlubal Software, сентябрь 2017


;