К сожалению, определить причину отказа так просто. Попробуйте следующие решения.
Драйвер принтера
Проблема может быть связана с драйвером принтера. Попробуйте использовать новый (текущий) драйвер принтера (при необходимости, используйте принтер PDF в качестве принтера по умолчанию). которую можно найти, например, на сайте www.treber.de.
Например, установите другой принтер и попробуйте создать новый протокол результатов.
Проблема с памятью
Также может возникать проблема с памятью. Также рекомендуется сохранить модель и затем открыть протокол результатов. Таким образом высвобождается временная память.
Графическая карта
Проблема также может быть вызвана разными графическими картами ваших компьютеров. Попробуйте отключить в программе аппаратное ускорение (OpenGL). Это можно сделать с помощью меню «Возможности» → «Возможности программы» → «Графика». После деактивации аппаратного ускорения, перезапустите программу. Если это решит проблему, рекомендуем обновить драйвер графической карты.
Другие приложения в фоновом режиме
Еще один вариант - это то, что другое приложение, работающее в фоновом режиме, получает доступ к папке с временными файлами и блокирует ее при открытии отчета. Закройте все остальные приложения, затем запустите RSTAB и попробуйте снова открыть протокол.
Возможно, эту проблему можно решить также путем открытия нового протокола результатов или внесения изменений в выбор (редактировать) протокола результатов перед его открытием.
Если проблема возникает только в актуальном проекте, попробуйте следующее:
Откройте Менеджер проектов в RSTAB и выберите в раскрывающемся меню «Проект» функцию «Отсоединить». Тем самым вы удалите проект из менеджера проектов. Он не будет удален; просто разрывается соединение с жестким диском.
Затем откройте требуемый элемент в программе RSTAB с помощью меню «Файл» → «Открыть».
Этот запрос появляется потому, что вы отключили проект. Нажмите [Да] для подтверждения и введите название проекта снова. (Если вы ответите [Нет], ни один проект не будет придан положению, и он появится в протоколе результатов под названием проекта: Безымянный.)
Теперь, откройте протокол результатов.