Respuesta:
En el siguiente enlace, puede descargar un programa que ayuda a leer tanto el dongle como la llave de red que están conectados al equipo:
http://download.dlubal.com/?file=KeyDump.zip
Descomprima el archivo llamado KeyDump.zip y ejecute el archivo KeyDump.exe en la carpeta de destino. Debería ver la llave bajo "License Information'" en el programa de diagnóstico. Si este no es el caso, el dongle puede estar defectuoso o el controlador no se ha instalado correctamente.
Normalmente, los controladores de la llave se configuran automáticamente durante la instalación. Si esto se deshace, el controlador de la llave también se puede instalar manualmente. El último controlador para su sistema operativo se puede descargar aquí:
http://download.dlubal.com/?file=Sentinel_LDK_GUI_setup.zip
Si el problema persiste, envíenos el archivo de registro que puede crear en KeyDump (consulte la figura).
También debe tener en cuenta los siguientes puntos:
Asegúrese de que solo esta conectada la llave de Dlubal al puerto USB durante la instalación. Retire las llaves de otros fabricantes.
Für eine erfolgreiche Installation sind Administratorrechte erforderlich.
