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000286
2019-09-17

[ES] FAQ 002241 | Mi licencia de softlock no está disponible, ¿qué puedo hacer?

Pregunta:
Mi licencia de softlock no está disponible, ¿qué puedo hacer?

Respuesta:
Gracias por su consulta. Primero intente lo siguiente:

1.
Ejecute RFEM/RSTAB como administrador haciendo clic en el icono a la derecha y seleccionando "Ejecutar como administrador".

  1. 2.

Vuelva a importar el archivo Author.ini y luego reinicie el programa.

  1. 3.

Si esto no funciona, envíeme el archivo Authorization.txt que puede crear a través de Ayuda → Autorización → Diagnóstico. 

¿Ha cambiado el hardware de su computadora, la computadora o el sistema operativo, o lo ha reinstalado desde la última activación en funcionamiento?



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