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2019-09-25

Erro ao extrair os ficheiros PRO

Ao iniciar a instalação, recebo a mensagem de erro "Erro ao extrair o PRO para a localização temporária". O que devo fazer?


Resposta:

A mensagem de erro indica que provavelmente o arquivo está corrompido. Dies kann vorkommen, wenn der Download unterbrochen und dann fortgesetzt wurde.

Bitte laden Sie die Installationsdatei erneut herunter.

Eine weitere Ursache können aktive Antivirenprogramme sein. Haben Sie die Installationsdatei erneut und ohne Unterbrechung heruntergeladen, versuchen Sie die Installation bitte einmal bei deaktiviertem Antivirenprogramm.

Die Installation sollte immer mit lokalen Administratorrechten gestartet werden. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen Sie dann "Als Administrator ausführen" aus.


Autor

O Eng. Flori é quem lidera a equipa de apoio ao cliente e também providencia apoio técnico para os clientes da Dlubal Software.



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