Account cliente

Note legali

Account cliente


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Scopo

Se acquisti un prodotto da Dlubal Software, imposteremo un accesso online diretto protetto da password ai tuoi dati di inventario memorizzati nel tuo account cliente. È possibile visualizzare ed eventualmente gestire i seguenti dati nel proprio account cliente:

  • Notizie attuali (ad esempio, informazioni aggiornate su nuove versioni, nuovi prodotti, rapporti di aggiornamento, download)
  • Dati utente (titolo, nome, indirizzo e-mail, telefono, fax, lingua preferita, modifica della password e così via)
  • Dati aziendali (codice cliente, ragione sociale, tipo di azienda, telefono, fax, indirizzo e-mail, sito web, partita IVA, indirizzo, ecc.)
  • Gestisci utenti (panoramica degli utenti dell'azienda, assegnazione dei diritti di amministratore)
  • File di autorizzazione (scarica tutti i file di autorizzazione dell'azienda)
  • Download dei prodotti (download delle versioni attuali dell'azienda)
  • Chiave di licenza (una panoramica con designazione della chiave, numero, tipo, data di scadenza e numero di licenze)
  • Licenze acquistate (panoramica dei prodotti acquistati con assegnazione alle chiavi di licenza)
  • Contratti di servizio (una panoramica degli attuali contratti di servizio dell'azienda con la data di scadenza e la tariffa annuale)
  • Preventivi (panoramica dei preventivi ricevuti, download PDF, accessibile solo agli utenti con diritti di amministratore)
  • Fatture (panoramica delle fatture ricevute, download PDF, accessibile solo agli utenti con diritti di amministratore)
  • Buoni (una panoramica dei buoni ricevuti, data di scadenza, importo, stato, data di rimborso)
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Chiusura dell'account cliente

Se come cliente non desidera avere un account cliente protetto da password, può ovviamente terminarlo in qualsiasi momento. La preghiamo di indirizzare la sua richiesta per iscritto (ad esempio via e-mail, fax, lettera) al nostro indirizzo di contatto.

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Sicurezza dei dati

L'accesso al tuo account cliente è possibile solo dopo aver inserito la tua password personale. Dovresti sempre trattare le tue informazioni di accesso in modo confidenziale e chiudere la finestra del browser quando hai terminato la comunicazione con noi, specialmente se condividi il computer con altri.

Per impedire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati personali da parte di terzi, la connessione è crittografata utilizzando la tecnologia TLS.

Contattaci

In caso di domande relative alla nostra politica sulla privacy e al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Puoi contattare direttamente il nostro responsabile interno della protezione dei dati oppure inviarci un'email a [email protected].

Il nostro responsabile della protezione dei dati è anche la persona di riferimento competente per le tue domande, suggerimenti o preoccupazioni.