Durante o boom da construção na Coreia do Sul na década de 1990, foi construído um enorme centro comercial em Seul. No entanto, após seis anos de utilização, ocorre um acidente trágico com consequências devastadoras. 500 pessoas morrem. Quase mil ficam feridas. Como é que um acidente tão grave pôde acontecer? De quem foi a culpa? Como é que esta tragédia podia ter sido evitada?