Общие положения и условия (GTC)

Следующие положения и условия имеют обязательную юридическую силу, поскольку не существуют другие письменные соглашения, и признаются лицензиаром при размещении заказа. Различные условия лицензиата, как правило, не признаются. Положения и условия Dlubal Software GmbH также применяются к последующим транзакциям без дальнейшего уведомления. Любые дополнительные соглашения, изменения и дополнения к договору действительны только в том случае, если они подтверждены в письменной форме компанией Dlubal Software GmbH.

Наши коммерческие предложения подлежат подтверждению, если в них не указан период обязательности. Заказы должны быть сделаны в письменной форме. Поставка программного обеспечения, включая документацию и защиту от копирования, если это невозможно с помощью электронных средств, FCA Тифенбах, Германия (INCOTERMS 2010), и, если не требуется иное, содержит условия резервирования при использовании. Счет-фактуры составляются в цифровом виде и отправляются заказчику по электронной почте в виде файлов PDF. Счёт-фактура подлежит оплате в течение 14 дней без вычетов или скидок.

Dlubal Software GmbH предоставляет лицензиату простое, непередаваемое право использовать приобретенное программное обеспечение. Однако это применимо только к их собственному использованию в течение неопределенного периода времени. У сетевых лицензий это право использования зависит от конкретного места. Передача программ или любой их части третьим лицам не допускается. Передача лицензии, например, путем перепродажи, требует предварительного письменного уведомления и одобрения Dlubal Software GmbH. В любом случае программное обеспечение и защита от копирования остаются частью компании Dlubal Software GmbH. Скачивая пробную версию, лицензиат автоматически соглашается с условиями лицензии.

Все указанные сборы и цены, если не указано иное, не включают в себя стоимость доставки, экспортные затраты (например, импортированные НДС) При поставках в страны-члены ЕС заказчик должен предоставить действующий расчетный номер плательщика НДС. С публикацией в интернет-магазине нового прайс-листа аннулируются все предыдущие ценовые предложения.

До полной оплаты всех требований Dlubal Software GmbH к лицензиату в результате приобретения лицензии, Dlubal Software GmbH предоставляет лицензиату право использовать приобретенное программное обеспечение с оговорками.

Программное обеспечение, а также все онлайн-сервисы Dlubal Software GmbH представляют собой инструменты, используемые для выполнения расчета и проектирования конструкций. Ответственность за правильность расчетов лежит на пользователе. Программы, онлайн-сервисы и руководства пользователя от Dlubal Software GmbH создаются с использованием передовых технологий и тщательно проверяются перед выпуском. гарантия от проверенных серьезным ошибок в программе составляет двенадцать месяцев с момента приобретения лицензии. Доказанные и достаточно задокументированные ошибки в программе будут немедленно устранены в течение этого периода. Лицензиат немедленно получит соответствующее исправление для его программного обеспечения.

Dlubal Software GmbH сохраняет за собой право проверять функциональность программы и решать, получит ли лицензиат совершенно новую версию программы или только ее правильную часть. Нет права на обновление или модернизацию из-за ошибки в программе. Функции программы, необходимые лицензиату, но не включенные в них, не являются ошибками программы. Дальнейшие гарантии, выходящие за рамки предусмотренных законодательством, исключены.

Преступные требования о возмещении убытков к Dlubal Software GmbH и их сотрудникам, особенно в отношении любых непрямых и косвенных убытков, за исключением установленной грубой небрежности или преднамеренного умысла.

Утеря или разрушение защиты от копирования (программная или аппаратная) приведет к тому, что лицензиат ' будет вынужден приобрести дополнительные лицензии для всех лицензионных программ, включенных в исходную защиту от копирования, по текущим ценам. Только в случае возврата поврежденного аппаратного ключа или его части в Dlubal Software GmbH, замена жесткого ключа может быть авторизована по цене 100 евро плюс стоимость доставки, при необходимости экспортные расходы (например, импортированные импортные сборы) и соответствующий НДС.

Приобретение программ у Dlubal Software GmbH включает в себя техническую поддержку для актуальных версий программного обеспечения при отправке в чате на сайте или по электронной почте (см. ). Der Umfang und die Art des Supports können durch Abschluss eines Servicevertrages erweitert werden (siehe Serviceverträge). Die Hotline gewährt Unterstützung bei allen Fragen, die in direktem Zusammenhang mit der Funktionalität der Programme der Dlubal Software GmbH stehen. Es besteht kein Anspruch auf weitergehende Hilfestellung in Bezug auf Betriebssysteme, Hardwarekonfiguration, fremde Software oder gar Umsetzung, Bearbeitung und Lösung statischer und dynamischer Problemstellungen

Das Recht auf eine telefonische Hotlinebetreuung erwirbt der Lizenznehmer nur durch Abschluss eines entsprechenden Servicevertrages. Ergänzend hierzu gelten die gesondert ausgeführten Erläuterungen zu unseren Serviceleistungen.

Согласие на предоставление актуальной информации, независимо от формы, считается данным, если не противопоставлено в письменной форме. Если одно или несколько положений Общих положений и условий являются неэффективными полностью или частично или если в положениях найдена лазейка, это не влияет на действительность других условий. Полностью или частично недействующие условия или пробелы будут заменены соответствующим и эффективным положением, которое, насколько это возможно с точки зрения закона, достигает или будет достигать законных и коммерческих целей.

Приняв эти общие положения и условия, я подтверждаю, что ознакомился с {%ref#/en-US/legal-notice/privacy-policy-basic-information]].

Местом исполнения решения и исключительным местом места передачи и платежа, а также для всех споров, является штаб-квартира Dlubal Software GmbH в D-93464 Тифенбах, Германия, в соответствии с требованиями § 38 ZPO (Германский процессуальный нормa) соблюдены. При этом мы оставляем за собой иск против заказчика по месту его нахождения. В отношении всех правовых отношений, возникающих из данных договорных отношений, применяется законодательство Федеративной Республики Германии, за исключением Конвенции ООН о купле-продаже.