56x
005534
2024-06-06

Сообщение об ошибке облачных вычислений

Я хочу запустить расчёт в облаке. Однако я получаю сообщение об ошибке «Не удалось загрузить файл из-за ошибки подтверждения SSL». В чем может быть проблема?


Ответ:

Это сообщение об ошибке говорит о том, что что-то пошло не так при загрузке файла на сервер вычислений.

Для этого может быть множество причин.

Наиболее вероятная причина в том, что файл слишком велик для загрузки.
Максимальный размер файла 100 MБ. Частичные результаты могут быть уже доступны. Удалите сетку КЭ и попробуйте снова запустить облачные вычисления.

Возможно, ваш брандмауэр не позволяет программе RFEM установить интернет соединение с сервером вычислений. В этом случае проверьте настройки брандмауэра и при необходимости обратитесь к своему администратору.


Автор

Г-н Фаулстих отвечает за контроль качества программы RFEM и обеспечивает поддержку пользователей.