Les problèmes de performance peuvent être causés par le tas tolérant aux pannes, ou Fault tolerant Heap (FTH). Il s'agit d’un sous-système Windows chargé de contrôler les plantages des applications afin de les prévenir à l’avenir.
Pour vérifier si une application (RFEM, RSTAB, RSECTION, ...) figure dans la liste des applications à vérifier, il est utile de consulter le registre Windows. Vous pouvez y trouver une liste dans la clé suivante :
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\FTH\State
Vous pouvez également afficher les entrées dans l’observateur d’événements Windows. Il se trouve à l’emplacement suivant :
Rapports application et service>Microsoft>Windows>Tas tolérant aux pannes
Pour réinitialiser la liste des applications affectées, exécutez l’invite de commande en tant qu’administrateur et entrez la commande suivante :
Rundll32.exe fthsvc.dll,FthSysprepSpecialize
La liste devrait alors être vide et l’application pourra être lancée à nouveau sans aucune restriction. Si le problème survient fréquemment, vous pouvez également désactiver le FTH complètement. Vous trouverez la procédure ainsi qu’un résumé de la FAQ sur le site Web de Microsoft.