Veuillez d'abord noter que si vous exécutez le logiciel en tant que version complète, il ne passe pas en mode démo si la licence est introuvable pendant le calcul ou l'enregistrement.
Il reste en attente jusqu'à ce que la licence soit à nouveau disponible.
Il faut faire la distinction entre les types de licence suivants :
Licence monoposte
Licence serveur
Pour une licence monoposte, vous devez vérifier si le hardlock est bien branché sur l'ordinateur et si le voyant est allumé à l'extrémité. Sinon, un autre port USB doit être utilisé, directement sur l'ordinateur, si possible.
Pour la licence réseau, ce problème peut être dû à un problème de connexion au réseau. Vérifiez si la clef de licence est disponible dans l'interface de licence en ligne.
Zudem kann unter nachgeschaut werden, ob für das gewünschte Programm oder Zusatzmodul eine freie Lizenz verfügbar ist.
Si le problème persiste, vous pouvez générer un rapport de diagnostic à partir du message d'avertissement et l'envoyer à notre support technique.