1. Kdo jsi?
Jmenuji se Markus Baumgärtel.
2. Jaké máš vzdělání a jak ses dostal ke společnosti Dlubal?
Vzhledem k tomu, že již několik generací téměř každý z mé rodiny pracuje ve stavebnictví, vyučil jsem se po škole nejprve zedníkem. Po vyučení jsem si udělal nástavbu s maturitou na vyšší odborné škole a zajistil si tak možnost pozdějšího studia.
Během základní vojenské služby jsem absolvoval část magisterského studia. Po skončení základní vojenské služby jsem asi rok pracoval jako zedník a poté jsem se rozhodl začít studovat stavební inženýrství.
Po konci studia jsem nastoupil do společnosti Dlubal a od října 2009 jsem jejím zaměstnancem.
3. Jaké jsou tvoje úkoly?
Od samého začátku se věnuji technické podpoře, pořádám školení a pravidelně aktualizuji FAQ na našich webových stránkách. K mým povinnostem samozřejmě patří také každodenní používání a testování našich programů.
4. Na čem v tvé práci záleží?
Hlavním úkolem je mít co největší přehled o všech částech programu. Vzhledem k tomu, že dotazy našich zákazníků mohou být někdy velmi složité, je velkou výhodou, pokud se člověk vyzná ve všech modulech. Nicméně s pomocí kolegů jako týmu lze téměř vždy rychle najít pomoc.
5. Na co se těšíš, když jdeš ráno do práce?
Otázky na podporu se každý den velmi liší. Máte tak příležitost čas od času narazit na úplně nová témata.
Těší mě také kontakt s našimi zákazníky, s některými se známe již mnoho let. Pokud jim například můžeme pomoci při řešení problémů nebo modelování, je vidět, jak se jejich modely postupně rozrůstají a většinou dostaneme pozitivní zpětnou vazbu.
6. Co tě obecně nadchne, pokud jde o stavebnictví/BIM/statiku?
Pro mě je na stavebnictví nejnapínavější vytváření modelu hned na začátku projektu. Při práci v podpoře často vídám modely, u kterých se ptám zákazníků, proč si vybrali právě takový statický systém. Čas od času člověk dospěje k názoru, že je nutné vše zahodit a zvolit úplně jiný přístup.
7. Co je tvým koníčkem a jak ho lze kombinovat s tvým zaměstnáním?
Ve svém volném čase chodím na ryby, kdykoli můžu. Vzhledem k tomu, že se jedná o poměrně pohodový „sport“, můžu si i po náročném dni rychle vyčistit hlavu.
8. Jakou radu bys dala mladým lidem do budoucna?
Těžko říct, co se týká našeho softwaru, jsou dnes studenti napřed, protože naše programy často používají již při studiu a ve svých domácích nebo diplomových pracích.
Často však vidíme (pochopitelně) nedostatek praktických zkušeností. Právě to je ale pro naši práci nesmírně důležité a přínosné. Proto byste měli během stáží navštěvovat staveniště co nejčastěji a nebát se klást dotazy.
9. Jaká je tvoje nejoblíbenější stavba?
Nejoblíbenější budovu vlastně nemám, ale vždy mě baví sledovat, jak dřívější stavitelé a inženýři přistupovali k problémům a jak je více či méně dobře vyřešili.
10. Který projekt, který byl vytvořen s našimi programy, se ti líbí nejvíc?
Nejpůsobivější mi připadá Stezka v oblacích v Dolní Moravě v České republice. Zde je odkaz na tento projekt: Stezka v oblacích
.png?mw=320&hash=b0baa138a678ef5f458379b05b84fbcecb56c9e4)
