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2020-09-28

Messaggio di errore "Il server è occupato"

Quando si avviano i programmi Dlubal Software, appare il messaggio di errore "Il server è occupato". Bei meinen Kollegen tritt das Problem nicht auf. Ich habe es bereits mit einer Neuinstallation versucht. Cosa posso fare?


Risposta:

Poiché il software funziona per altri utenti, possiamo supporre un problema locale. Falls noch nicht geschehen, deinstallieren Sie bitte die Software und führen dann die Neuinstallation der aktuellen Kundenversion durch.

Sollte das Problem weiterhin auftreten, wird die Software mit hoher Wahrscheinlichkeit von einem Antivirenprogramm blockiert. Wir empfehlen, die Dlubal-Programme, einschließlich des Arbeitsverzeichnisses, zu den Ausnahmen aller vorhandenen Antivirenprogramme hinzuzufügen.

Den Pfad des Arbeitsverzeichnisses finden Sie im Menü "Optionen" →" Programmoptionen", Register "Datenverzeichnisse" → Kategorie "Arbeitsverzeichnis", siehe Bild.


Autore

Il signor Ackermann è la persona di contatto per le richieste di vendita.



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