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01.12.2017

Question

J’ai installé RFEM sans problème. Cependant, lors de l’ouverture du logiciel, il ne démarre pas en version complète. Une boîte de dialogue apparaît dans laquelle le fichier d’autorisation peut être importé ou la licence de test peut être lancée. Le dongle s’allume et devrait fonctionner. Que faire ?


Réponse:
Vous avez probablement effectué l’installation sans les droits d’administrateur ou sans le fichier d’autorisation actuel.

  • Dans le premier cas, l’utilisateur doit avoir accès en écriture aux dossiers des logiciels Dlubal Software dans l’Explorateur Windows. Importez ensuite à nouveau le fichier d’autorisation AUTHOR.INI à l’aide du menu « Aide → Autorisation » de RFEM.
  • Dans le second cas, il vous suffit d'entrer le fichier d’autorisation actuel que vous pouvez télécharger depuis le site Web de Dlubal Software. Insérez vos données d’utilisateur dans Mon compte. Vous pouvez ensuite importer AUTHOR.INI comme décrit ci-dessus.


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