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25.02.2021

Comportement en cas d'insuffisance du logiciel

Nous ne laissons passer aucune erreur : Dlubal Software GmbH s'efforce de communiquer ouvertement les problèmes ou dysfonctionnements connus. L'objectif est toujours de vous éviter en tant que client tout dommages causés par l'utilisation du logiciel. Nous documentons systématiquement les erreurs de logiciel et les soumettons à un processus de correction. Le support technique est à vos côtés pour identifier les erreurs du logiciel et, si possible, y remédier par des solutions de contournement. Lorsqu'une nouvelle version est publiée, vous pouvez consulter en ligne les corrections les plus importantes sous forme de rapports de mise à jour. C'est ainsi que Dlubal s'assure que le logiciel est toujours optimisé.



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