1
Jste zde správně, pokud...
- Máte obchodní vzdělání (prodavač v kanceláři, v průmyslu, na evropské úrovni, cizojazyčný korespondent atd.) se zaměřením na obchod nebo již máte zkušenosti v podobných obchodních oblastech
- umí pracovat s CRM nebo ERP programy a také dobře ovládají aplikace MS Office
- ... rádi zvedáme telefon a rádi komunikujeme s ostatními.
- ... velmi dobře ovládáte němčinu a angličtinu, a to slovem i písmem.
2
Jaký je Váš pracovní den?
- Podporujete naše zákazníky při nastavování, instalaci a licencování programů Dlubal pro statické výpočty a jste jejich nejdůležitější kontaktní osobou při zapojování zákazníků.
- Odpovídáte na dotazy na podporu prostřednictvím systému tiketů a pomáháte uživatelům kdykoli používat jejich software.
- Představíte zákazníkům náš zákaznický portál a zajistíte tak optimální úvod do používání našeho softwaru.
- Podporujete náš obchodní tým v poprodejním servisu při zpracování objednávek a zákaznickém servisu.
- Podporujete zákazníky společnosti Dlubal Software prostřednictvím e-mailu a telefonu a zároveň udržujete zákaznické údaje v CRM systému vždy aktuální.
3
Očekáváme, že...
- ...mají motivaci, projevují plné nasazení a milují nové výzvy.
- zielorientiert und selbstständig arbeitest
- engagiert bist, immer etwas Neues zu lernen
- serviceorientiert und strukturiert handelst
- über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügst
4
Nabízíme Vám...
- Rozsáhlé školení v oblasti vaší působnosti s mnoha videi a přímou kontaktní osobou
- einen erfahrenen Mentor, der dir mit Rat und Tat jederzeit zur Seite steht
- einen offenen und ehrlichen Austausch unter allen Kollegen
- schnelle Entscheidungsprozesse und kurze Kommunikationswege in einem dynamischen Team, das mit viel Spaß bei der Arbeit immer erfolgreich sein will
- Každoroční firemní akce, pravidelné menší týmové akce
- fachliche und persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von Online-Kursen
- viele weitere Benefits wie zum Beispiel eine Sachbezugskarte und Zugang zu corporate-benefits.de