E-shop

Právní poučení

E-shop


1
Použití našeho e-shopu

Pokud si přejete provést objednávku v našem e-shopu, je pro uzavření smlouvy nutné zadat vaše osobní údaje nebo je převzít ze stávajícího zákaznického účtu. Vaše údaje potřebujeme pro zpracování vaší objednávky.

Povinné údaje potřebné ke zpracování objednávky jsou jednotlivě vyznačeny; další informace jsou dobrovolné.

2
Zákaznický účet

Při prvním zakoupení produktu od společnosti Dlubal Software nebo při používání služby (např. zkušební, studentské verze) vám zřídíme zákaznický účet chráněný heslem, ve kterém můžete prohlížet a spravovat vaše zákaznické a další údaje.

Další informace najdete na stránce Právní poučení - zákaznický účet.

3
Období uchovávání vašich dat

Vzhledem k obchodním a daňovým zákonům jsme povinni uchovávat vaši adresu, údaje o platbě a objednávce po dobu deseti let. Po dvou letech však přistupujeme k omezenému zpracování vašich údajů, tzn., že vaše údaje budou použity pouze k dodržení zákonných povinností.

4
Bezpečnost údajů

Údaje o kreditní kartě se neukládají, ale shromažďují a zpracovávají přímo naším poskytovatelem platebních služeb. Používáme technická a organizační opatření k zajištění našich webových stránek a dalších systémů proti ztrátě, zničení, přístupu, úpravám nebo rozšiřování vašich údajů neoprávněnými osobami.

Abychom zabránili neoprávněnému přístupu třetích osob k vašim osobním údajům, zejména finančním, je proces objednávky šifrován pomocí technologie TLS.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů a zpracování vašich osobních údajů, můžete se obrátit přímo na našeho firemního pověřence nebo poslat e-mail na adresu [email protected].

Náš firemní pověřenec je vám také k dispozici jako kontaktní osoba pro vaše žádosti o informace, návrhy nebo stížnosti.