3622x
002530
28.2.2019

Problémy s instalací

Mám problémy s instalací programů Dlubal. Čím by to mohlo být?


Odpověď:

Problémy s instalací mají často následující příčiny:

Antivirový software

Pokud je instalace přerušena chybovým hlášením, kde se objevuje výraz "HASP" (viz obrázek), Váš antivirový program blokuje instalaci ovladače hardwarového klíče. V průběhu instalace prosím deaktivujte antivirový software, abyste mohli nainstalovat ovladač.

Uživatelská práva

Ujistěte se, že máte dostatečná uživatelská práva. Podrobné informace o této problematice najdete v sekci Ke stažení. Doporučujeme spustit instalační soubor s možností kontextového menu (pravé tlačítko myši) "Spustit jako správce".

Aktualizace systému Windows

Ujistěte se, že váš operační systém je aktuální a jsou nainstalovány nejnovější aktualizace. To je často problém se staršími operačními systémy (Windows 7/8), protože aktualizace mohou být deaktivovány ručně. V systému Windows 10 se aktualizace obvykle instalují automaticky.


Autor

Ing. Rehm se podílí na vývoji programů pro dřevěné konstrukce a zajišťuje technickou podporu zákazníkům.

Stahování


;