- Podporujete naše zákazníky při nastavování, instalaci a licencování programů Dlubal pro statické výpočty a jste jejich nejdůležitější kontaktní osobou při zapojování zákazníků.
- Odpovídáte na dotazy na podporu prostřednictvím systému tiketů a pomáháte uživatelům kdykoli používat jejich software.
- Představíte zákazníkům náš zákaznický portál a zajistíte tak optimální úvod do používání našeho softwaru.
- Podporujete náš obchodní tým v poprodejním servisu při zpracování objednávek a zákaznickém servisu.
- Podporujete zákazníky společnosti Dlubal Software prostřednictvím e-mailu a telefonu a zároveň udržujete zákaznické údaje v CRM systému vždy aktuální.
Jaký je Váš pracovní den?
Máte nějaké otázky?
