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2019-06-26

Solução de problemas de atualizações antigas e módulos em falta em sistemas de dongle de rede

Quando tento importar uma atualização para a nossa dongle de rede, recebo a mensagem de erro HASP_UPDATE_TOO_old. O que devo fazer?


Resposta:

Este erro é apresentado quando importa uma atualização mais antiga do que a última atualização importada.
Prüfen Sie bitte zuerst im Admin Control Center unter http://localhost:1947 unter Features, ob die von Ihnen erworbenen Module schon zur Verfügung stehen.
Sind nicht alle erworbenen Module vorhanden, folgen Sie bitte den Anweisungen unterhalb:

Netzwerkdongle (Hardwaredongle):

Senden Sie uns bitte das c2v file, welches Sie mit dem RUS tool erzeugen können, siehe dazu:

Netzwerkdongle (Softlock):

Senden Sie uns bitte das c2v file, welches Sie direkt im Admin Control Center erzeugen können, siehe dazu:


Autor

O Eng. Flori é quem lidera a equipa de apoio ao cliente e também providencia apoio técnico para os clientes da Dlubal Software.



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