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2019-11-09

Solución del problema: Speichern von Modellen in Dlubal-Programmen

Últimamente, no he podido guardar mi modelo. Lamentablemente, no se puede identificar la causa.


Respuesta:

Hay varias razones que podrían evitar que se guarde el modelo:

  • Escáner de antivirus

Agregue excepciones para la comprobación en tiempo real en el escáner antivirus o directamente, desactívelo de forma temporal.

En el siguiente artículo, puede encontrar cuál de estas excepciones se debería agregar:

  • Derechos de usuario

Asegúrese de que el usuario tenga suficientes derechos. El documento mencionado en Descargas contiene información detallada al respecto. Se recomienda iniciar el archivo de instalación seleccionando la opción del menú contextual (haga clic con el botón secundario del ratón) "Ejecutar como administrado".

  • Actualizaciones de Windows

Asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado y de que se hayan instalado las actualizaciones más recientes. Esto suele ser un problema con los sistemas operativos más antiguos (Windows 7/8) ya que las actualizaciones se pueden desactivar manualmente. Para Windows 10, las actualizaciones se suelen instalar automáticamente.

  • Actualización del programa

En el programa, existe la opción de búsqueda automática de actualizaciones:

Seleccione el menú "Opciones → Opciones del programa". En la pestaña programa del cuadro de diálogo, puede definir si y después de cuántos días el programa va a buscar las actualizaciones.

En el menú "Ayuda", también puede iniciar manualmente una búsqueda de actualizaciones.

  • Ubicación de almacenamiento

A veces se da el caso de que se ha cambiado la configuración en el servidor. Esto a veces conduce a la pérdida de los derechos de acceso y el usuario ya no puede guardar.

Por lo tanto, se recomienda guardar el modelo una vez localmente en el equipo. Si esto es satisfactorio, se recomienda comprobar de nuevo la configuración de la red, si es necesario.

  • Desinstalar

Si todos estos intentos no han ayudado, puede serle útil desinstalar por completo todas las aplicaciones de Dlubal e instalar los programas de nuevo "frescos".


Autor

El Sr. Baumgärtel proporciona soporte técnico para los clientes de Dlubal Software.

Enlaces
Descargas


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